Foto: DutchNews.nl
PostNL maakte vrijdag bekend dat het per 1 juli stopt met het achterlaten van briefjes in de brievenbussen nadat het een pakket niet heeft bezorgd.
Sindsdien, aldus het bedrijf, zullen klanten per e-mail of sms worden geïnformeerd over hoe ze hun pakket kunnen ontvangen.
PostNL zegt de overstap te maken omdat het tijd en 70.000 kilo papier kost om per jaar aantekeningen te maken. De ontvanger is ongeveer 9% van de tijd niet thuis.
Het bedrijf is vorig jaar begonnen met de overstap naar e-mail en sms en gaat nu een grote campagne lanceren om klanten over de veranderingen te informeren.
Deze overstap betekent niet dat pakketten niet meer aan de buren worden overhandigd, maar alleen een manier om te communiceren met de locatie van het pakket, zegt PostNL tegen DutchNews.nl.
Een woordvoerder zegt dat het bedrijf nu onderzoekt of het nodig is om specifieke afspraken te maken met zakelijke klanten die mogelijk een groot aantal oudere klanten hebben zonder e-mailadres.
Wel is het bedrijf wettelijk verplicht een briefje achter te laten als het het e-mailadres, 06-telefoonnummer of PostNL-account van de ontvanger niet weet, aldus de woordvoerder.
Bedankt voor je donatie aan DutchNews.nl
Het team van DutchNews.nl wil alle gulle lezers bedanken die de afgelopen weken hebben gedoneerd. Uw financiële steun heeft ons geholpen onze berichtgeving over de coronaviruscrisis uit te breiden naar avonden en weekenden en ervoor te zorgen dat we op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen.
DutchNews.nl Het is al 14 jaar gratis, maar zonder de financiële steun van onze lezers zouden we je niet kunnen voorzien van eerlijk en accuraat nieuws en features over alles wat met Nederlands te maken heeft. Uw bijdragen maken dit mogelijk.
Heeft u nog geen donatie gedaan, maar wilt u dit wel
Dit doe je met je ideale creditcard of Paypal.
“Reisliefhebber. Onruststoker. Popcultuurfanaat. Kan niet typen met bokshandschoenen aan.”