Brydge is klaar met het maken van Apple-uitrusting, waardoor pre-orders leeg blijven en werknemers nerveus – Ars Technica

Brydge, het bedrijf dat ooit iPad-toetsenborden van hoge kwaliteit wilde maken en daar MacBooks van maakte, is failliet gegaan. De website van het bedrijf Gewoon een sloganEn medewerkers en pre-orderklanten hebben al maanden niets gehoord, en 9to5Mac heeft een gedetailleerd verslag van de val van Brydgeondersteund door gesprekken met een tiental oud-medewerkers.

U zou het hele onderzoek moeten lezen als u wilt weten hoe slecht beheerde groei, een vijandige werkplek, een pandemie en de zenuwslopende aard van het samenwerken met Apple hebben geleid tot de sluiting van Brydge. U leest over zakelijke, leiderschaps- en marketingbeslissingen die achteraf een onvermijdelijke conclusie aangeven. Maar er is ook een inside-verhaal over hoe het is om te proberen je wagen te koppelen aan de grillen en voorkeuren van ’s werelds grootste technologiebedrijf.

Brydge staat bekend om het maken van Apple-accessoires, met name toetsenbordhoezen voor de iPad, met de nadruk op materialen, ontwerp en functionaliteit om Apple’s eigen accessoires te overtreffen. Ze waren gemaakt van aluminium, hadden een laptopachtig scharnier en hun toetsenborden waren verlicht. In oktober 2019 probeerde Brydge een sprong van zes maanden voor Apple te maken door de Pro + uit te brengen die is ingebouwd in het trackpad van de iPad Pro. Aangezien iPadOS 13 geen native trackpad-ondersteuning heeft – die in maart 2020 met iPadOS 13.4 zal verschijnen – heeft Brydge Keyboard een tijdelijke oplossing gebruikt voor de toegankelijkheid van Assistive Touch. Trackpad en de implementatie ervan zijn teleurgesteld Critici zoals Jason Snell van Six Colors.

Toen het Magic Keyboard van Apple in april 2020 arriveerde, bood het niet alleen volledige ondersteuning voor trackpad-software en een fraai door Apple gemaakt toetsenbord, maar ook gebaren met meerdere vingers die Apple niet zou bieden voor de Brydge. Apple heeft ze er echter voor aangeboden aan marktleider Logitech Touchbag-combinatie. Blijkbaar heeft Brydge Apple en Logitech verrast door slechts enkele maanden na de lancering van hun eigen producten te lanceren. Toen Apple contact opnam met Brydge om betere toegang tot zijn trackpad te bieden, stemde Brydge graag in – en kreeg hij snel een les in energiedynamiek, volgens bronnen van 9to5Mac.

“Apple wilde dat Bridge het voortouw zou nemen bij het ontlasten van het framework dat door het Magic Keyboard wordt gebruikt, op een manier die het gebruik van accessoires van derden mogelijk zou maken”, schreef Chance Miller. Apple bood ondersteuning aan, maar de vragen van Brydge zouden bij Apple vragen oproepen over de vraag of Brydge een waardevolle partner was en of het de hulp van Apple “heel vroeg in het proces” nodig had. Apple heeft geweigerd debugging-tools te leveren en zal vragen van ingenieurs beantwoorden met suggesties in plaats van directe oplossingen.

Al die tijd heeft Brydge’s volledig losgemaakte Pro + een gemiddeld retourpercentage van meer dan 20 procent gehad. Brydge kon klanten niet vertellen over zijn werk met Apple op zijn trackpad, onder een geheimhoudingsovereenkomst. Volledige trackpad-ondersteuning wordt in februari 2021 geleverd, bijna een jaar na Logitech- en Apple-producten. Het bedrijf bleef marketinggeld uitgeven aan Pro+, een vitaal product dat verdere expansie zal financieren. Nadat je op dit bericht bent gekomen, weet je waarschijnlijk hoe dit werkt.

Van daaruit jaagde Brydge hongerig op overnames, eerst door Razer en daarna door Targus, en misschien zelfs door Foxconn. Hoge productretourpercentages, uitzonderlijk hoog personeelsverloop en tal van financiële vraagtekens zullen volgen. Werknemers die na een mislukte overname in januari zijn ontslagen, zijn hun laatste betalingen nog steeds verschuldigd, en de meeste mensen hebben dat ook gedaan Voorbesteld ProDock In januari hebben we nog niets gehoord. Brydge bracht een persbericht uit dat zijn merk en intellectuele eigendom waren “verworven door een derde partij via een afschermingsproces geïnitieerd door de belangrijkste geldschieter” en stopte met opereren.

Nogmaals, je kunt er meer over lezen Wat gebeurde er op 9to5Mac.

Lijstafbeelding door Brydge