Dat Apple Watch-serie 7 De gebruiker spreekt openlijk nadat het apparaat oververhit is geraakt, begint te roken en uiteindelijk explodeert. De zaak werd onder de aandacht van Apple gebracht en het bedrijf bevestigde dat het zou onderzoeken wat er is gebeurd. Tegelijkertijd probeerde Apple echter ook de gebruiker te dwingen te zwijgen en het verhaal niet te delen.
in gesprek met 9to5MacDeze Apple Watch-gebruiker legde uit dat hij hem droeg toen hij merkte dat hij heter werd dan normaal. Hij ontdekte toen dat de achterkant van de Apple Watch was gebarsten en dat watchOS een waarschuwing liet zien dat hij moest worden afgesloten vanwege de temperatuur. Voor meer context was deze gebruiker in zijn huis waar de temperatuur iets meer dan 70 graden Fahrenheit was.
na ditEn de Een Apple Watch-gebruiker zei dat hij onmiddellijk contact had opgenomen met Apple Support om de situatie uit te leggen. De oproep werd geëscaleerd via meerdere niveaus van de Apple-ondersteuningshiërarchie en kwam uiteindelijk in handen van een manager die een zaak voor verder onderzoek creëerde. Er werd geen oplossing of advies gegeven na dit telefoontje, alleen instructies om het horloge niet aan te raken totdat ik een reactie van het bedrijf ontving.
Maar de volgende ochtend verslechterde de situatie nog meer. Een Apple Watch-gebruiker werd wakker en ontdekte dat de Apple Watch heet was om aan te raken en dat de hitte het scherm van het apparaat had verbrijzeld.
Toen de gebruiker de Apple Watch koos om foto’s te maken om naar Apple te sturen, begon hij meteen ‘krakende geluiden’ te maken. Toen ‘ontplofte’ het toen hij het uit het raam gooide. Het horloge liet brandplekken achter op de bank van de gebruiker. Hij belandde ook op de eerste hulp vanwege zorgen over loodvergiftiging, maar het is belangrijk om te onthouden dat de Apple Watch eigenlijk niet genoeg lood bevat om daadwerkelijk vergiftiging te veroorzaken. Hij was er gewoon in geïnteresseerd.
Neem vervolgens opnieuw contact op met Apple om een statusupdate door te geven. Hij kreeg te horen dat het probleem een ”topprioriteit” zou zijn en de volgende maandag een update zou ontvangen. Tot vandaag heeft hij echter geen reactie van Apple ontvangen.
Het bedrijf regelde een ontvangstbewijs en zei dat het de Apple Watch naar zijn laboratoria zou brengen voor verdere tests. Apple stuurde hem ook een document waarin hij hem vroeg te ondertekenen en ermee in te stemmen dit verhaal met niemand te delen. Hij weigerde het document te ondertekenen en nam in plaats daarvan contact met haar op 9to5Mac Om het verhaal te vertellen.
Hieronder kunt u enkele video’s en foto’s van de situatie bekijken. Waarschuwing: bevat grafische taal.
FTC: we gebruiken gelieerde links om inkomsten te genereren. meer.
“Subtiel charmante tv-maven. Unapologetische communicator. Onruststoker. Reiswetenschapper. Wannabe-denker. Muziekfanaat. Amateur-ontdekkingsreiziger.”