BRUSSEL, 1 maart 2023 (WAM) – Online winkelen blijft groeien in de Europese Unie, zo blijkt uit de laatste jaarlijkse enquête over ICT-gebruik in huishoudens en individuen.
In 2022 gebruikte 91% van de mensen van 16-74 jaar in de Europese Unie internet, en 75% van hen kocht of bestelde goederen of diensten voor privégebruik. Het percentage e-shoppers is gegroeid van 55% in 2012 naar 75% in 2022, een stijging van 20 procentpunt (pp).
Het hoogste percentage internetgebruikers dat in 2022 online goederen of diensten kocht of bestelde, werd geregistreerd in Nederland (92%), Denemarken (90%) en Ierland (89%). Aan de andere kant heeft minder dan 50% online gewinkeld in Bulgarije (49%).
Tussen 2012 en 2022 was de groei vooral aanzienlijk in Estland (+47 pg), Hongarije (+43 pg), Tsjechië en Roemenië (+41 pg).
In 2022 was de meest populaire aankoop van goederen online kleding (inclusief sportkleding), schoenen of accessoires (besteld door 42% van de netizens).
Na wearables werd de top 5 van meest voorkomende online aankopen van fysieke goederen aangevuld met leveringen van restaurants, fastfoodketens en cateringdiensten (19%), cosmetica, beauty- en wellnessproducten (17%) en meubels, woonaccessoires en tuinartikelen (16%) en gedrukte boeken, tijdschriften, kranten en sportartikelen (exclusief sportkleding) (14%).
De coöperatieve economie heeft een nieuwe manier geopend om goederen en diensten uit te wisselen via digitale technologieën.
In 2022 gebruikte 21% van de internetgebruikers in de EU collaboratieve economische platforms om fysieke goederen van andere individuen te bestellen of te kopen, 6% gebruikte huurwoningen, 1% gebruikte een vervoersdienst en minder dan 1% bestelde huishoudelijke diensten via deze platforms.
Individuen van 25-34 en 35-44 jaar hadden in 2022 een bovengemiddelde neiging om goederen van andere particuliere verkopers te kopen, elk met een aandeel van 29% van de internetgebruikers.
Het belang van online platforms bij het boeken van bijvoorbeeld huuraccommodaties is recentelijk geconstateerd door empirische statistieken over dit onderwerp, die boekingen in 2022 laten zien die hoger zijn dan voor de pandemie, terwijl het toerisme in traditionele accommodatietypes nog steeds achterblijft. beetje achter.
“Woedend nederige communicator. Typische baconfan. Gepassioneerde schrijver. Trotse popcultuurfanaat. Internetspecialist.”