2K klantgegevens gestolen en online verkocht na scam op de helpdesk

Afbeelding van artikel met de titel 2K-klantgegevens zijn gestolen, online verkocht na oplichting van de supportdesk

schermafbeelding: NBA 2K23

terug in september, 2K kreeg een datalek toen hackers op de een of andere manier toegang kregen tot de supportdesk van het bedrijf, waardoor ze zich voordoen als officiële kanalen om de gegevens van mensen te verkrijgen. Destijds wist het bedrijf niet precies wat er precies was gestolen, maar nu wel.

Over VGCVorige week is er eindelijk een e-mail naar de getroffenen gestuurd, waarin staat dat hoewel er “geen indicatie is dat uw financiële informatie of uw wachtwoord(en) op onze systemen zijn gecompromitteerd”, de dieven ze waren In staat om “bepaalde persoonlijke gegevens te verkrijgen die over u zijn vastgelegd toen u contact met ons opnam voor ondersteuning, inclusief uw e-mailadres, helpdesk-ID-nummer, spelertag en consolegegevens.”

Deze gegevens werden later online te koop aangeboden, dus 2K dringt er bij iedereen die op 6 oktober een e-mail van hen ontvangt op aan om de standaard dingen te doen, zoals het opnieuw instellen van wachtwoorden en het controleren van hun accounts op verdachte activiteiten. Ongelooflijk echter ook 2K-berichten Het bevat de volgende bewering:

Moet ik e-mails van 2K vertrouwen?

Ja, onze e-mails zijn weer veilig. We raden u echter nog steeds aan waakzaam te blijven voor online communicatie op alle platforms.

Dit hielp niet bij deze hack! Dit was geen geval van hackers die zich voordeden als een 2K-supportdesk, ze kregen zijn sleutels en stuurden kwaadaardige links naar mensen vanuit de officiële e-mail, dus “alert blijven” zou niet veel helpen!

Iedereen die kwaadaardige e-mails van het account heeft ontvangen en vervolgens op de ingesloten links heeft geklikt, is waarschijnlijk blootgesteld aan malware, waarvan 2K zegt dat deze meestal kan worden geannuleerd door … uw computer opnieuw op te starten.

Op basis van aanvullend onderzoek en testwerk door ons team, zijn we van mening dat het in- en uitschakelen van het apparaat extra bescherming tegen malware biedt.

Als je getroffen bent, of gewoon de reactie van 2K wilt lezen, kun je de volledige melding zien hier.

READ  Hoe dubbele foto's met iOS 16 van Apple te verwijderen

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *